Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Learn More

Po updatu na FF 73 se ztratily všechna uložená hesla a přihlašovací údaje

  • 28 odpovědí
  • 2 mají tento problém
  • 43 zobrazení
  • Poslední odpověď od vejv

more options

Dobrý den, dnes se mi FF aktualizoval na verzi 73 a vzápětí jsem si všiml, že jsme přišel o veškeré přihlašovací údaje! Opravdu je to pro mne dost velký problém, navíc to neí poprvé co se tzv bezpečnostní a poslední update chová tak, že zničí vše dobré. Lze data nějak získat, jsou tam, ale jen nejsou vidět?

Dobrý den, dnes se mi FF aktualizoval na verzi 73 a vzápětí jsem si všiml, že jsme přišel o veškeré přihlašovací údaje! Opravdu je to pro mne dost velký problém, navíc to neí poprvé co se tzv bezpečnostní a poslední update chová tak, že zničí vše dobré. Lze data nějak získat, jsou tam, ale jen nejsou vidět?

Zvolené řešení

Zdravím, uplně stejný problém. FF se automaticky dal na verzi 73 a vsechny hesla komplet pryc, v tom novem spravci hesel neni nic. Ikdyz FF hesla automaticky doplnuje, ale nelze se na ne podivat, editovat. procital jsem fora, ze je to problém u FF73, jak to opravím, tedy jak na downgrade, chci hesla zpět. Bohužel jsem z diskuzi nepochopil jak na to. Nějaký návod krok za krokem, prosím.

Přečíst dotaz v kontextu 👍 0

Všechny odpovědi (8)

more options

Super doplnění, díky.

more options

Tak jen napíši. zazálohoval jsem si celou složku profilu, odinstaloval firefox 73, stahl instalacku FF72.0.2, odpojil od internetu, nainstaloval, zakázal update, nakopíroval zpět složku s profilem a voala, mam zpět funkční FF a to včetně všech hesel,

more options

Pro úplnost uvádím postup jak jsem nakonec záležitost vyřešil, viz také zde: https://mzl.la/2Q8fu5Z Zkusil jsem tento postup: 1./ přeinstaloval jsem FF 72.0.2 verzí FF 57 Hesla a přihlašovací údaje přítomny podařilo se mi zadat hlavní heslo. 2./ přeinstaloval jsem FF 57 verzí FF 68 Hesla a přihlašovací údaje jsou přítomny, po staru bylo vyžadováno hlavní heslo a nabídnuta aktualizace na ver 72.0.2, načetli se také doplňky, které FF 57 nepodporoval 3./ přeinstaloval jsem FF 68 verzí FF 72.0.2 Hesla a přihlašovací údaje jsou přítomny. 4./ přeinstaloval jsem verzi FF 72.0.2 rovnou na verzi FF 74 (rozhodl jsem se verzi 73 přeskočit) Hesla a přihlašovací údaje jsou pryč… 5./ přeinstalace starší verzí tedy FF 68 nevedla k úspěchu, profil se nenačte a nelze ho otevřít ani pomocí about:profiles v jiném panelu = vždy nabízí jen nový profil neboť nedovolí načíst starší profil… Zmíněné soubory *.db jsou přítomny všechny. Odebrání nikam nevede 6./ odinstalace, restart PC i, nainstalování FF 72.0.2 s předem nahraným profilem. Hesla a přihlašovací údaje jsou přítomny, hlavní heslo nelze zadat, píše, že nelze změnit i když tam žádné není. 7./ odebrání cert9.db a key4.db = hesla přítomny a hlavní heslo lze nastavit Ale hesla se zobrazují s velkou prodlevou několik sekund. 8./ přeinstalování FF 72.0.2 verzí FF 73.0 Hesla a přihlašovací údaje přítomny, ale zobrazují se s velkou prodlevou několik sekund. Hlavni heslo přítomno. 9./ přeinstalování FF 73.0 verzí FF 74 Hesla a přihlašovací údaje přítomny, ale zobrazují se s velkou prodlevou několik sekund. Hlavni heslo přítomno. 10./ uvidíme co bude dále, dost mne zaráží ta prodleva, než se zobrazí hesla, ale jsem i s hesly a přihlašovacími údaji na verzi FF 74.0…

more options

Tesne pred prectením posledního příspevku jsem zjistil ze je verze 74. Tak jsem si na stávajícím 72.0.2 zkopíroval celou složku s profilem a dal update. No ve verzi stejně jako ve verzi 73 žádná hesla :-( Tak jsem odinstaloval 74 a nainstaloval zpět 72.0.2, ale chtělo to na zacatku vytvorit nový profil, OK, vytvořil jsem ho, ale když jsem nahrál do něj obsah ze zálohy, tak to nešlo. Takže jsem vše odinstaloval smazal vsechny profily (krom zazalohovaneho) ale ted mi nejde se vrátit alespon do fungujiciho 72.0.2, nevim, ajk dal, prosím o radu. Nyní nainstaluji 72.0.2, a po spustení mi píše Profil aplikace nelez nahrát. Když jsem si četl, tak nevím jak obnovit FF, když ho nespustím.

more options

Tak se omlouvám, jíž jsem pochopil jak na smazaný profil, v profiles.ini jsem našel jméno posledního profilu, zalohu dle tohoto prejmenoval a 72.0.2 mi opet jede a s heslama

muzu jeste jednou krátce jak se dostat na 74 s heslama?

chapu ze nyní mám smazat v profilu ty dva soubory a povolit update?

more options

Nakonec jsi to sice udělal s tím profilem správně, ale nemusíš nic přejmenovávat a vyhledávat. Stačí do toho nového profilu (do složky např 4pruhndw.default-release) překopírovat OBSAH, který je v té zálohované složce se jménem profilu. Pokud tam překopčíš jiný název složky i se soubory, musíš to pak dohledávat a přejmenovávat (zbytečně).

Podle mě nic nebrání tomu, aby sis zase udělal zálohu složky s profilem FF72 a pak povolil aktualizaci (nebo ji udělal ručně - při ukončeném Firefoxu! Pokud ta hesla jsou v FF72, budou potom i ve verzi FF74 (dnes jsem si to taky aktualizoval).

more options

No on je asi hlavní problém v tom, kdy byl ten daný profil vytvořen. Jelikož pokud jsem aktualizoval jen přechodem z 72.0.2 na 74 tak to bylo špatné, stejně tak nešel ten postup z verze 69, opravdu jsem to nakonec musel udělat v podstatě tak jak mi radili zde: https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=1615382#c23 Pouhá off-line aktualizace z verze 72.0.2 na 73.0.1 nebo 74 nevedla k úspěchu nic méně dá se to, a musí se to když člověk nechce hesla přepisovat a znovu zavádět svoje doplňky... Ale vždy je třeba zálohovat a zálohovat...

more options

Tak velke diky kittbx, vypnul jsem FF, smazal z profilu key4 a cert9, následně zapnul FF, tyto dva se v profilu zase objevili. Nyní už šlo nastavit hlavní heslo, které předtím nešlo nastavit. Tak jsem z mé 72.0.2 dal update na nabízenou 74, update proběhl, následně mě FF vyzval k zadání hl hesla, a když se nyní podívám do hesel, tak už tam konečně jsou všechna hesla avše šlape jak má, nic není přibržděné, vše fičí

tek ještě jednou díky

  1. 1
  2. 2